رئيس قسم صيانة الحاسوب و الشبكات
الدكتورة فاتن عبد الجليل الهروط
الرؤيا:
التغلب على الأمية الحاسوبية
لدى العاملين في المديرية والمدارس التابعة للواء.
الرسالة:
توفير بنية حاسوبية في المدارس
من خلال ورش تدريب وتقديم الدعم التكنولوجي اللوجستي للمدارس.
أهداف
القسم:
1- حل
جميع أعطال أجهزة الحاسوب وملحقاتها.
2- حل
جميع أعطال شبكات الانترنت.
3- تجهيز
جميع المدارس بمختبرات الحاسوب وشبكات الانترنت.
4- تأهيل
جميع قيمي الحاسوب والمدرسين للقدرة على حل المشاكل التي تواجههم.
5- توفير
جميع المستلزمات الحاسوبية للميدان.
المسؤوليات:
يتولى
رئيس القسم مسؤولية التخطيط ومتابعة أعمال القسم وتقييم أداء العاملين فيه حسب
التالي:
·
القيام
بالزيارات التفقدية خلال أوقات الدوام الرسمي.
·
التأكد
من تنفيذ الموظفين للأعمال المناطة بهم.
·
عقد
الاجتماعات الخاصة بالقسم بين الموظفين ورئيس القسم وحضور الاجتماعات بين رئيس
القسم ومدير الشؤون التعليمية والفنية ومدير التربية والتعليم.
يتولى جميع موظفي القسم مسؤولية تنفيذ الأعمال
المناطة بهم حسب التالي:
·
الاشراف
الفني على تنفيذ عقود الصيانة( ادامة عمل الاجهزة وملحقاتها) .
·
ينطلق
القسم في عمله من خلال المدخلان والضوابط التالية:
·
الخطة
السنوية (QF12-1-1).
·
المراسلات:
( كتب رسمية – فاكس – بريد الكتروني – هاتف – تبليغ مباشر) نموذج طلب صيانة (7-QF49) + (QF49-3).
أولاً:
·
استقبال
طلبات الصيانة الواردة من المدارس بموجب نموذج طلب الصيانة (QF49-7) التي يتم التبليغ عنها لحل مشاكل الصيانة.
·
تفريغ
الاعطال الواردة من المدارس بموجب نموذج طلب الصيانة على سجل متابعة الأعطال (QF70-1-1).
·
تعبئة
نموذج طلب صيانة تحت الكفالة أو اتفاقيات الصيانة المختلفة (QF49-5) وبعد التأكد من الأعطال ترسل للشركة المنفذة وفقا للآلية
المعتمدة.
ثانياً:
·
يعبىء
نموذج تنظيم اخراج وادخال قطع الغيار المستبدلة اذا تم استبدال قطع غيار للأجهزة
ومن خلال النموذج (QF49-4) ويوثق
لوازميا في سجلات المدرسة.
·
بعد
تنفيذ الجهة المكلفة بالصيانة العمل المطلوب توثق وتعتمد العملية على نموذج بطاقة
صيانة (CV) (QF49-8) الخاصة بكل
جهاز في مختبر الحاسوب بالمدرسة.
ثالثاً:
·
تفعيل
جدول اشغال الحصص الصفية الاسبوعي للمختبر (QF49-12).
رابعاً:
·
في
حالة صيانة أجهزة الحاسوب وملحقاتها في المديرية:
·
يتم
تكليف أحد مهندسي / فنيي القسم بتنفيذ عمليات الصيانة المطلوبة ، من خلال طلب
الصيانة نموذج رقم (QF49-3-).
·
تجمع
الانجازات الاسبوعية وطلبات الصيانة لموظفي القسم (QF49-2).
خامساً:
·
توثق
وتعتمد العملية على نموذج بطاقة صيانة (CV) (QF49-8) الخاصة بكل جهاز في المديرية لدى القسم.
سادساً:
·
اعداد
خطط صيانة وقائية وعلاجية فصلية لأجهزة الحاسوب المتوفرة في المدارس والمديرية.
سابعاً:
·
تزويد
قسم الصيانة في ادارة التكنولوجيا بتقارير ربيعة توضح سير العمل والانجازات في
الميدان (QF49-1).
ملاحظة
يقوم رئيس وموظفو القسم بما يلي:
·
متابعة
انجازات موظفين القسم (QF49-2).
·
المشاركة
في اعداد المواصفات الفنية لأجهزة الحاسوب ولجان استلام ودراسة العطاءات المختلفة.
·
المشاركة
في عقد الدورات التدريبية المختلفة للفنيين في الميدان.
·
متابعة
ومراقبة اداء الشركات الكافلة لأعمال الصيانة ( المجانية واتفاقيات الصيانة) في
المدارس ومديريات التربية.
·
الاشراف
الفني على صيانة اجهزة الحاسوب في مختبرات المدارس والمديرية.
·
المتابعة
والاشراف الفني على تنفيذ الدورات التدريبية التي تعقد في المدارس.
·
متابعة
تدريب فنيي المختبرات الحاسوبية بالتنسيق مع ادارة التدريب وقسم الصيانة
التكنولوجية في الوزارة.
·
تفعيل
مختبرات الحاسوب في المدارس من خلال فنيي المختبرات بما يخدم العملية التعليمية
التربوية.
وثائق متعلقة بالقسم:
الرقم |
اسم السجل |
رقم السجل |
مكان الحفظ |
مدة الحفظ |
1 |
التقرير الربعي |
QF49-1 |
قسم |
سنة |
2 |
تقرير انجاز اسبوعي لموظفي القسم |
QF49-2 |
قسم |
سنة |
3 |
طلب صيانة / تقرير فني |
قسم |
سنة |
|
4 |
نموذج تنظيم اخراج وادخال القطع المستبدلة |
قسم |
سنة |
|
5 |
طلب صيانة خاص بالعطاء |
قسم |
سنة |
|
6 |
طلب صيانة شبكة |
QF49-6 |
قسم |
سنة |
7 |
نموذج طلب صيانة داخل المدرسة |
قسم |
سنة |
|
8 |
بطاقة صيانة لأجهزة وملحقات الحاسوب |
قسم |
سنة |
|
9 |
نموذج اشغال الحصص الاسبوعي |
QF49-12 |
قسم |
سنة |
10 |
سجل متابعة الاعطال وآلية التنفيذ |
QF70-1-1 |
قسم |
سنة |
11 |
تقرير زيارة ميدانية |
QF70-1-2 |
قسم |
سنة |
12 |
احصائية بمختبرات الحاسوب |
QF70-1-3 |
قسم |
سنة |
أعضاء القسم:
الرقم |
الاسم |
المسمى الوظيفي |
1 |
إيناس أبو صبيح |
مبرمج مساعد |
2 |
سعيد الدوخ |
مبرمج مساعد |
3 |
شلاش البراري |
مبرمج مساعد |
4 |
محمد الشيخ |
فني صيانة |
تقرير عن انجازات قسم صيانة
الحاسوب و الشبكات
من شهر شباط الى شهر حزيران للعام 2015
1) تم اعداد خطة وموازنة القسم السنوية بمشاركة أعضاء القسم
.
2)
تم متابعة عملية تحميل البرمجيات المختلفة وأنظمة
الحماية على أجهزة الحاسوب وملحقاته في المديرية والمدارس التابعة للواء.
3)
تم متابعة أعمال تمديد الشبكات الحاسوبية للمدارس .
4)
تم متابعة أعمال صيانة أجهزة الحاسوب وملحقاته في
المديرية والمدارس .
5)
تم متابعة أعمال التمديدات الكهربائية في مختبرات
الحاسوب في المدارس و صيانتها من خلال تشكيل فريق صيانة.
6)
تم اعداد التقارير الفنية والدورية ورفعها للمعنيين.
7)
تم متابعة أعمال المنظومة الالكترونية وتفعيلها .
8)
تم العمل على صيانة أجهزة الحاسوب في مدارس اللواء وظهور
عدة مشاكل منها مشكلة الانترنت والمودم ومنها عمل Format للأجهزة ومنها نقل مختبر الى مكان جديد ومنها
استبدال معدات أجهزة الحاسوب.
9)
تم العمل على صيانة الاجهزة داخل المديرية وعمل Format لكل الاجهزة ليسهل استخدامها من قِبل الموظفين.
10)
تم صيانة مختبرات الحاسوب
المدرسية من خلال الزيارات الميدانية.
11)
تم تغطية احتياجات المدارس من البرامج الحاسوبية
الضرورية للأجهزة و المناهج.
12)
تم مخاطبة شركة
الإتصالات لرفع سرعة خدمة الانترنت المقدمة لتربية لواء ناعور و تم الموافقة على
تركيب خط ثاني للمديرية.
13)
شراء قطع غيار و ادوات
حاسوبية نظرا لحاجة مدارس اللواء و المديرية.
14)
شراء احبار للطابعات
في المديرية و المدارس.
15)
عمل صيانة للطابعات في
المدارس و المديرية.
كيف تقيم محتوى الصفحة؟
آخر تعديل
يدعم إنترنت إكسبلورر 10+, جوجل كروم, فايرفوكس, سفاري
من الأفضل مشاهدة هذا الموقع من خلال شاشة 768 × 1366
البرنامج المطلوب للتصفح: Adobe Reader
عدد زوار الموقع: 97390