accessibility

المملكة الاردنية الهاشمية

وزارة التربية والتعليم

إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
تجاوز إلى القائمة الرئيسية
تغيير ألوان الموقع

home

تتكون مديرية الشؤون الإدارية من أربعة أقسام حالياً:

1- قسم خدمة الجمهور

2- قسم الديوان

3- قسم الاتصالات

4- قسم الخدمات المساندة

 

ترتبط مديرية الشؤون الإدارية حسب الهيكل الوظيفي بالأمين العام للشؤون الإدارية و المالية، وتقدم خدماتها لمتلقي الخدمة مباشرة في المحاور الآتية:

 

- المحور الأول: يقدم قسم خدمة الجمهور لمتلقي الخدمة مختلف الخدمات ضمن إطار مهام القسم، كما يعمل القسم بالتعاون مع مختلف إدارات و مديريات الوزارة لتقديم الخدمات لمتلقي الخدمة، ويسعى قسم خدمة الجمهور إلى أتمتة الخدمات المتوافرة فيه حالياً للحصول على المزيد من رضا متلقي الخدمة مثل كشف ضريبة الدخل و غيره.

 

- المحور الثاني: يعتبر قسم الديوان حلقة الوصل بين إدارات مركز الوزارة و مديريات التربية من جهة و بين الوزارة و الوزارات و الدوائر الحكومية  و الشركات و المؤسسات الرسمية و الخارجية من جهة أخرى، حيث يقوم باستقبال الكتب الرسمية الواردة للوزارة و تحويلها إلى الجهات المعنية و أرشفتها على نظام الأرشفة الإلكتروني، و تدقيق الكتب الرسيمة قبل إصدارها و توقيعها لغوياً و ثم إرسالها إلى الجهات الخارجية و أرشفتها على نظام الأرشفة الإلكتروني.

 

- المحور الثالث: يقوم قسم الاتصالات بتلبية خدمات متلقي الخدمة أوقات الدوام الرسمي من خلال الرد على الاتصالات الهاتفية و تحويلها إلى الموظف المختص للإجابة عن استفساراتهم وطلباتهم.

 

- المحور الرابع: يدعم قسم الخدمات المساندة الوزارة و العاملين فيها وزائريها من خلال توفير بيئة عمل مناسبة بصورة مشرقة، و المشاركة في المناسبات و الأعياد الوطنية بإظهار ساحات الوزارة و مرافقها بما ينسجم مع الجانب الوطني و تعزيزه لدى الجميع.

Print
كيف تقيم محتوى الصفحة؟

كيف تقيم محتوى الصفحة؟

استثمر في الأردن
المركز الوطني للأمن السيبراني