accessibility

المملكة الاردنية الهاشمية

وزارة التربية والتعليم

إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
تجاوز إلى القائمة الرئيسية
تغيير ألوان الموقع

home

معايير الجائزة الدورة الثامنة (2016 / 2017 )

4. الشركاء والموارد  Partnerships and Resources

تقوم المؤسسات المتميزة بتخطيط وإدارة الشراكات الخارجية والموردين والموارد الداخلية من أجل دعم الاستراتيجية والسياسات والتشغيل الفعال للعمليات الخاصة بها وهي بذلك تضمن الإدارة الفاعلة لتأثيرها البيئي والمجتمعي.

أ.  إدارة العلاقة مع الشركاء والموردين لتحقيق منفعة مستدامة.

ب . إدارة الشؤون المالية لضمان نجاح مستدام.

ج . إدارة المباني والمعدات والمواد والموارد الطبيعية بطريقة مستدامة.

د . إدارة التقنية لدعم تنفيذ الاستراتيجية.

ﻫ . إدارة المعلومات والمعرفة لدعم صناعة القرار بصورة فاعلة وبناء قدرات الوزارة / المؤسسة.

 

أ . إدارة العلاقة مع الشركاء والموردين لتحقيق منفعة مستدامة.

على سبيل المثال، تقوم المؤسسات المتميزة بما يلي:

- تحديد الشركاء الرئيسيين للمؤسسة في عملية تحقيق الأهداف المؤسسية والأهداف الوطنية والقطاعية  والمبادرات  الملكية وتحديد طبيعة العلاقة معهم والحفاظ عليها.

- ضمان عمل الشركاء والموردين وفق استراتيجية الوزارة  /المؤسسة وقيمها والتنسيق معهم لتحقيق الأهداف المؤسسية والأهداف الوطنية والمبادرات الملكية والعمل المشترك وتوفير البيانات والمعلومات اللازمة لتحسين أداء العمليات وضمان التداخل المرن (وعدم الازدواجية ) ودعم مشاريع التطوير المشتركة.

- تصنيف الشركاء والموردين وفق إستراتيجية  الوزارة / المؤسسة، وتبني سيا سات وعمليات منا سبة للعمل المشترك معهم بفاعلية لضمان جودة عمليات وخدمات الوزارة / المؤسسة.

- بناء علاقات مستدامة مع الشركاء والموردين على أسس الثقة والاحترام والشفافية المتبادلة لضمان تحقيق المنافع المشتركة لكلا الطرفين.

- إتباع منهجية محددة لاختيار الموردين تتضمن معايير محددة لاختيارهم وتقييم أداءهم والاستفادة من النتائج في إدارة العلاقات مع الموردين بما يتلاءم مع أنظمة المشتريات واللوازم الحكومية.

- بناء شبكة علاقات مناسبة مع الشركاء والموردين بهدف تحديد فرص الشراكات المستقبلية لتعزيز قدرة وإمكانيات الوزارة / المؤسسة لتحقيق قيمة مضافة لصالح متلقي الخدمة.

 

 ب . إدارة الشؤون المالية لضمان نجاح مستدام.

على سبيل المثال، تقوم المؤسسات المتميزة بما يلي :

- استخدام استراتيجيات وسياسات وعمليات مالية لدعم الاستراتيجية الشاملة للوزارة/ للمؤسسة وضمان المرونة المالية.

- تصميم التخطيط المالي والموازنات والتقديرات بما يتواءم مع الخطة الاستراتيجية والرقابة وإعداد التقارير ومراجعة العمليات وذلك لضمان استخدام الموارد المالية بكفاءة وفاعلية وتحصيل الإيرادات وترشيد النفقات.

- تخصيص الموارد المالية اللازمة وإعادة تخصيصها لتلبية الاحتياجات على المدى الطويل عوضاً عن التركيز على المدى القصير.

- استخدام عمليات الحوكمة المؤسسية المالية، وتعديلها وفق كافة المستويات المناسبة في الوزارة / المؤسسة .

- تقييم واختيار والتحقق من جدوى الاستثمار في الأصول المادية وغير المادية، مع الأخذ بعين الاعتبار الآثار الاقتصادية والاجتماعية والبيئية على المدى الطويل وبما يضمن الاستخدام الأمثل لهذه الأصول.

- وجود آليات ونظام للمحاسبة يتم تطبيقه بما يتلاءم مع الأنظمة المالية الحكومية، واستخدام التقارير المالية في اتخاذ القرارات اللازمة على كافة المستويات وإعداد التوصيات حول زيادة أو تحصيل الإيرادات وخفض التكاليف وترشيد النفقات، وتقديمها للإدارة العليا الوزارة  /المؤسسة.

- وجود آليات محددة للمشتريات وضبط النفقات بما يتلاءم مع أنظمة المشتريات الحكومية والأنظمة المالية المعمول بها.

- وجود آليات للمراقبة والتدقيق المالي تضمن الشفافية والمساءلة وتوفير البيانات المطلوبة لجميع أصحاب العلاقة يما يتواءم مع الموازنة والأنظمة المالية الحكومية ونظام ديوان المحاسبة  ووزارة المالية وقانون ضمان حق الحصول على المعلومات.

       

 

ج. إدارة المباني والمعدات والمواد والموارد الطبيعية بطريقة مستدامة

على سبيل المثال، تقوم المؤسسات المتميزة بما يلي :

- استخدام استراتيجيات وسياسات وعمليات لإدارة المباني والمعدات بطريقة مستدامة مالياً وبيئياً وإدارة المخزون الخاص بالوزارة / المؤسسة.

- الاستخدام الأمثل والإدارة الفاعلة لدورة حياة وسلامة كافة أصولها المادية بما في ذلك المباني والمعدات. وإجراء الصيانة الفاعلة لها بما يضمن الاستفادة القصوى منها.

- قياس وتحقيق التوازن الأمثل لأثر عملياتها وخدماتها على الصحة العامة والسلامة والبيئة.

- العمل على تقليل استهلاك وترشيد المياه والطاقة وتحديد أهداف طموحة تستوفي وتتخطى المعايير والمتطلبات القانونية والاستغلال الأمثل للموارد الطبيعية.

- السعي الدؤوب إلى الارتقاء بالمعايير الاقتصادية والبيئية والاجتماعية ضمن القطاع الذي تعمل به الوزارة  /المؤسسة.

 

د. إدارة التقنية لدعم تنفيذ الإستراتيجية.

على سبيل المثال، تقوم المؤسسات المتميزة بما يلي :

- إدارة حزمة تقنية متكاملة لدعم الاستراتيجية العامة للمؤسسة اعتماداً على طبيعة عمل الوزارة / المؤسسة، والاستفادة منها في تقديم الخدمات لمتلقي الخدمة.

- تقييم وتطوير الحزمة التقنية بغرض تحسين درجة مرونة وسرعة التكيف للعمليات والمشاريع والوزارة / المؤسسة ككل بما يتناسب مع  تحقيق الأهداف الاستراتيجية  للمؤسسة.

- إشراك أصحاب العلاقة في الوزارة  /المؤسسة  ذوي العلاقة في تطوير وتطبيق تقنيات حديثة تهدف لتعظيم الفوائد الناتجة منها وتطبيق متطلبات الحكومة الإلكترونية المطلوبة من الوزارة  /المؤسسة .

- تحديد وتقييم التقنيات البديلة والتكنولوجيا الناشئة في ضوء تأثيرها على أداء الوزارة / المؤسسة وقدراتها وعلى البيئة.

- استخدام التكنولوجيا لدعم ثقافة الإبداع والابتكار.

- ضمان الإستغلال الأمثل للموارد التقنية والجدوى من حيازتها.

 

ھ. إدارة المعلومات والمعرفة لدعم صناعة القرار بصورة فاعلة وبناء قدرات الوزارة  /المؤسسة.

على سبيل المثال، تقوم المؤسسات المتميزة بما يلي :

- بناء وتنفيذ استراتيجية لإدارة المعرفة مترابطة مع إستراتيجية الوزارة / المؤسسة.

- ضمان تزويد القادة بمعلومات دقيقة وكافية توفر لهم الدعم الملائم في صناعة القرار في التوقيت المنا سب من خلال نظام متكامل لإدارة المعرفة في الوزارة  /المؤسسة وبالاستفادة من الدليل الإرشادي لإدارة المعرفة الصادر عن وزارة تطوير القطاع العام.

- تحديد أهم البيانات وتصنيفها وتحويلها إلى معلومات وعند اللزوم إلى معرفة يمكن تبادلها واستخدامه بفاعلية.  وتوفير المعلومات لاتخاذ القرارات المناسبة المبنية على معلومات موثقة وحقيقية.

- تحديد أماكن المعرفة الضمنية والصريحة الداخلية والخارجية والعمل على توفيرها ونشرها بالوقت المناسب من خلال عدة وسائل، وعقد الشراكات اللازمة لتوفيرها.

- تحديد التهديدات الرئيسة للموجودات المعرفية لدى الوزارة / المؤسسة، بما في ذلك المعرفة المترسخة في أذهان الموظفين )الضمنية ( والمعرفة الصريحة والعمل على تخفيف هذه التهديدات بهدف حماية المعرفة.

- نشر وتعميم المعرفة الموجودة داخل الوزارة / المؤسسة.

- تحديد الجهات الخارجية التي ستقوم الوزارة / المؤسسة بعقد مقارنات مرجعية معها والاستفادة من نتائج المقارنات المرجعية ومساعدة المؤسسات الأخرى في عمليات المقارنة المرجعية وتطوير عملها.

- حفظ أمن المعلومات وحمايتها والحفاظ على سريتها مع ضمان وصول الموظفين أصحاب العلاقة إلى المعلومات التي يحتاجون إليها وفي الوقت المنا سب.

- توفير القنوات الملائمة والأدوات التي تحفز الموظفين والمتعاملين وأصحاب العلاقة على المشاركة في أنشطة الابداع والابتكار المرتبطة بعمل الوزارة / المؤسسة.

- السماح للموظفين والمستخدمين الخارجيين بالإطلاع على المعلومات والمعرفة حسب تصنيفها، والقيام بمراقبة ذلك مع ضمان حماية أمن وحقوق الملكية الفكرية للمؤسسة.

 

 

Print
كيف تقيم محتوى الصفحة؟

كيف تقيم محتوى الصفحة؟

استثمر في الأردن
المركز الوطني للأمن السيبراني